Transformacja cyfrowa w sektorze ubezpieczeń zrewolucjonizuje rynek

24 września br. odbyło się seminarium pt. „Czwarta rewolucja przemysłowa w ubezpieczeniach komunikacyjnych” w ramach problemu węzłowego 3.3 Modele wytwarzania i dystrybucji dóbr i usług publicznych. Głównym prelegentem była Małgorzata Sadurska, Członek Zarządu PZU SA i PZU Życie SA, odpowiedzialna za Pion Współpracy z Bankami, w tym bancassurance i strategiczne programy partnerskie oraz za Pion Klienta Korporacyjnego.

Tematem prezentacji było przedstawienie idei transformacji cyfrowej i zastosowanie nowoczesnych technologii cyfrowych czy innowacyjnych rozwiązań, które bardzo silnie wpływają na zmiany w organizacji, w tym w zakładach ubezpieczeń, wprowadzają ją na nowy etap rozwoju, ale także przyczyniają się do wzrostu jej konkurencyjności.

Główną tezą wystąpienia, było stwierdzenie, że nowoczesne systemy telematyczne, informatyczne, wykorzystanie sztucznej inteligencji czy BIG DATA będą coraz silniej wpływać na rynek ubezpieczeń. W trakcie wystąpienia podano wiele przykładów empirycznych, które potwierdzały tą tezę.

W konkluzji wystąpienia stwierdzono, że pełne i powszechne zastosowanie rozwiązań telematycznych  w ubezpieczeniach zrewolucjonizuje rynek, gdyż pozwoli na lepsze rozpoznanie ryzyka ubezpieczeniowego, dokładniejszą, bo bardziej spersonalizowaną wycenę tego ryzyka, a w konsekwencji przełoży się to na lepiej skalkulowaną składkę. Telematyka w ubezpieczeniach traktowana jest nie tylko jako narzędzie służące do oceny i wyceny ryzyka, ale także ma charakter prewencyjny – zwiększa bezpieczeństwo na drodze, ogranicza liczbę wypadków, a w razie zagrożenia zapewnia szybką pomoc.

Po wystąpieniu miała miejsce dyskusja na sali i na czacie, która dotyczyła przedstawianych problemów oraz szans i zagrożeń związanych z zastosowaniem rozwiązań telematycznych w ubezpieczeniach.

Seminarium było zorganizowane było w ramach projektu „Społeczno-gospodarcze konsekwencje czwartej rewolucji przemysłowej”.